Dinas Sosial Tanah Bumbu Laksanakan Survei Kepuasan

Kabar Dinsos (06/23) – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik, Dinas Sosial Kabupaten Tanah Bumbu melaksanakan survei kepuasan masyarakat di tiga desa, yaitu Desa Sejahtera, Desa Hidayah Makmur, dan Desa Kupang Berkah Jaya. Kegiatan ini dilaksanakan sebagai tindak lanjut atas arahan Bupati Tanah Bumbu, Andi Rudi Latif, A.Md.T, SH, MM, yang terus mendorong optimalisasi pelayanan sosial yang responsif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Survei ini bertujuan untuk menjaring aspirasi dan menilai tingkat kepuasan masyarakat terhadap standar pelayanan yang telah diterapkan Dinas Sosial, khususnya dalam hal kejelasan prosedur, waktu pelayanan, kompetensi petugas, serta mekanisme pengaduan. Dengan metode tatap muka langsung di lapangan, tim survei mendengarkan masukan dan tanggapan warga secara terbuka.

Melalui kegiatan ini, Dinas Sosial berharap dapat mewujudkan pelayanan yang semakin transparan, partisipatif, dan berkeadilan sosial, sejalan dengan visi pembangunan Kabupaten Tanah Bumbu sebagai Serambi Madinah yang Humanis dan Progresif.

Penulis : Karsa Yuda

Editor : Karsa Yuda